在啟動儀式上，安徽同鑄銷售公司總經(jīng)理汪玉龍先生說明了本次走訪活動的目的和意義，介紹了本次走訪的路線、區(qū)域劃分、人員分工、服務(wù)工作標(biāo)準等，并表示走訪活動務(wù)必要走出實效，要切實為用戶解決實際問題，切實讓用戶百分之百滿意。

合肥辦事處主任劉偉先生動員講話，他表示：“服務(wù)走訪活動，是基礎(chǔ)公司一項傳統(tǒng)活動，歷年來，總體收到了很好的效果。

希望隊員們肩負起這光榮而重大的責(zé)任，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、務(wù)實的態(tài)度、扎實的作風(fēng)投身到接下來的工作中，希望隊員們牢記使命，通過本次活動可以做到“繼往開來”四個字，發(fā)揚以往我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，并且查找不足，不斷完善服務(wù)水平。

隨后，活動進行了授旗儀式，安徽同鑄銷售公司總經(jīng)理汪玉龍先生分別向五個小分隊隊長授旗，并合影留念。伴隨著“同心同德，同鑄輝煌；徐工徐工，助您成功”響亮的服務(wù)口號，由銷售人員、服務(wù)人員組成的五支小分隊踏上了走訪的征程。

小分隊將發(fā)揚“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計”的四千精神，攜帶保養(yǎng)備件及物資服務(wù)用戶，指導(dǎo)用戶正確使用、維護、檢修設(shè)備，傾聽用戶的心聲，解決用戶的實際問題。